--- title: "Dorii Support" description: "Dorii verwandelt Zeiten in einem ausgewählten Dienstplanbild für denselben Tag in geprüfte iPhone-Wecker. Sende Fragen an support@flaviothomi.com und füge…" language: "de-DE" canonical: "https://flaviothomi.com/doriialarms/de-DE/support/" --- # Dorii Support Dorii verwandelt Zeiten in einem ausgewählten Dienstplanbild für denselben Tag in geprüfte iPhone-Wecker. Sende Fragen an [support@flaviothomi.com](mailto:support@flaviothomi.com?subject=Dorii%20Support&body=Hi%20Flavio%0A%0A) und füge keinen persönlichen Dienstplan bei, außer wenn ausdrücklich um ein geschwärztes Beispiel gebeten wird. ## Es werden keine Zeiten erkannt - Verwende ein scharfes, gerades und vollständig sichtbares Bild. - Schneide fremde Inhalte weg und vermeide Spiegelungen, Handschrift oder sehr kleine Schrift. - Dorii verarbeitet einen Tagesplan. Prüfe jede Bezeichnung und Zeit vor dem Speichern. ## Wecker lassen sich nicht erstellen Prüfe die Weckerberechtigung für Dorii in den Systemeinstellungen. Vorgeschlagene Zeiten müssen gültig und noch nicht vergangen sein; vergangene Zeiten werden absichtlich deaktiviert. Bei einem Teilfehler bleiben erfolgreiche Wecker erstellt und fehlgeschlagene Einträge zur Prüfung sichtbar. ## Dorii Pro wiederherstellen Öffne die Pro-Ansicht und wähle **Käufe wiederherstellen** mit dem Apple Account des lebenslangen Kaufs oder Abonnements. Apple verwaltet Abrechnung, Erstattungen und den Transaktionsverlauf. ## Wecker und App-Daten entfernen Lösche einzelne Wecker per Wischgeste oder verwende **Alle Wecker löschen**. Das Löschen von Weckern stellt keine kostenlosen Importe wieder her. Beim Entfernen der App werden lokale Bezeichnungen, Konfigurationen, Einstellungen und der Importzähler gelöscht. ## Datenschutz und Kontakt Die [Dorii-Datenschutzerklärung](https://flaviothomi.com/doriialarms/de-DE/privacy/) erläutert Bilder, lokale Erkennung, AlarmKit und StoreKit. Nenne bei einer Anfrage App-Version, iOS- oder iPadOS-Version, Gerätemodell und reproduzierbare Schritte.