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title: "Dorii 지원"
description: "Dorii는 같은 날의 교대표 이미지 시간을 검토 가능한 iPhone 알람으로 바꿉니다. 도움이 필요하면 개인 교대표를 첨부하지 말고 support@flaviothomi.com으로 문의하세요. 가린 예시가 필요할 때만 별도로 요청합니다."
language: "ko"
canonical: "https://flaviothomi.com/doriialarms/ko/support/"
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# Dorii 지원

Dorii는 같은 날의 교대표 이미지 시간을 검토 가능한 iPhone 알람으로 바꿉니다. 도움이 필요하면 개인 교대표를 첨부하지 말고 [support@flaviothomi.com](mailto:support@flaviothomi.com?subject=Dorii%20Support&body=Hi%20Flavio%0A%0A)으로 문의하세요. 가린 예시가 필요할 때만 별도로 요청합니다.

## 시간이 인식되지 않는 경우

- 교대표 전체가 똑바로 보이는 선명한 이미지를 사용하세요.
- 관련 없는 부분을 자르고 반사, 손글씨 또는 너무 작은 글자를 피하세요.
- Dorii는 하루치만 처리합니다. 저장 전에 모든 라벨과 시간을 확인하세요.

## 알람을 만들 수 없는 경우

시스템 설정에서 Dorii의 알람 권한을 확인하세요. 제안 시간은 유효한 미래 시간이어야 하며 지난 시간은 비활성화됩니다. 일부만 실패하면 성공한 알람은 유지되고 실패한 항목은 검토 화면에 남습니다.

## Dorii Pro 복원

Pro 화면에서 평생 구매 또는 구독에 사용한 Apple Account로 **구매 복원**을 선택하세요. 청구, 환불 및 거래 기록은 Apple이 관리합니다.

## 알람과 데이터 삭제

알람을 쓸어넘겨 삭제하거나 **모든 알람 삭제**를 사용하세요. 삭제해도 무료 가져오기 횟수는 복원되지 않습니다. 앱을 제거하면 로컬 라벨, 구성, 설정과 가져오기 횟수가 삭제됩니다.

## 개인정보 및 문의

[Dorii 개인정보 처리방침](https://flaviothomi.com/doriialarms/ko/privacy/)에서 이미지, 기기 내 인식, AlarmKit과 StoreKit을 설명합니다. 문의할 때 앱과 OS 버전, 기기 모델 및 재현 단계를 알려 주세요.