Soporte de Dorii

Dorii convierte las horas de una imagen de turnos del mismo día en alarmas revisadas del iPhone. Para obtener ayuda, escribe a support@flaviothomi.com sin adjuntar horarios personales, salvo que se solicite expresamente un ejemplo censurado.

No se reconoce ninguna hora

• Usa una imagen nítida, recta y completamente visible.
• Recorta el contenido ajeno y evita reflejos, escritura manual o texto muy pequeño.
• Dorii procesa un solo día. Revisa todas las etiquetas y horas.

No se pueden crear las alarmas

Comprueba el permiso de alarmas de Dorii en Ajustes. Las horas deben ser válidas y futuras; las horas pasadas se desactivan. Si solo falla una parte, las alarmas correctas permanecen creadas y las demás siguen visibles para revisarlas.

Restaurar Dorii Pro

Abre la pantalla Pro y elige Restaurar compras con la cuenta de Apple usada para la compra vitalicia o la suscripción. Apple gestiona la facturación, los reembolsos y el historial.

Eliminar alarmas y datos

Desliza una alarma para borrarla o usa Eliminar todas las alarmas. Borrar alarmas nunca recupera importaciones gratuitas. Desinstalar la app elimina etiquetas, configuraciones, preferencias y contador locales.

Privacidad y contacto

La política de privacidad de Dorii explica el tratamiento de imágenes, el reconocimiento local, AlarmKit y StoreKit. Indica la versión de la app, iOS o iPadOS, el modelo y los pasos reproducibles al pedir ayuda.