Assistance Dorii
Dorii transforme les heures d’une image de planning du jour en alarmes iPhone vérifiées. Pour obtenir de l’aide, écrivez à support@flaviothomi.com sans joindre de planning personnel, sauf demande explicite d’un exemple anonymisé.
Aucune heure n’est reconnue
- Utilisez une image nette, droite et entièrement visible.
- Recadrez le contenu inutile et évitez reflets, écriture manuscrite ou texte minuscule.
- Dorii traite un planning d’une seule journée. Vérifiez chaque libellé et chaque heure.
Impossible de créer les alarmes
Vérifiez l’autorisation d’alarme de Dorii dans Réglages. Les heures proposées doivent être valides et futures ; les heures passées sont désactivées. En cas d’échec partiel, les alarmes réussies restent créées et les autres restent visibles pour révision.
Restaurer Dorii Pro
Ouvrez l’écran Pro et choisissez Restaurer les achats avec le compte Apple utilisé pour l’achat à vie ou l’abonnement. Apple gère la facturation, les remboursements et l’historique.
Supprimer les alarmes et les données
Balayez une alarme pour la supprimer ou utilisez Supprimer toutes les alarmes. Une suppression ne rend jamais un import gratuit. Désinstaller l’app efface les libellés, configurations, préférences et le compteur d’imports locaux.
Confidentialité et contact
La politique de confidentialité de Dorii décrit les images, la reconnaissance locale, AlarmKit et StoreKit. Indiquez la version de l’app, d’iOS ou iPadOS, le modèle et les étapes reproductibles dans votre demande.