EasyAssetSplit Support

EasyAssetSplit ist eine Planungshilfe für iPhone, iPad und Mac und keine Rechts-, Steuer-, Bewertungs- oder Finanzberatung. Schreibe bei Fragen an support@flaviothomi.com, ohne echte Vermögenswerte, persönliche Finanzunterlagen, Fotos oder ungeschwärzte Exporte mitzuschicken.

Daten fehlen auf einem anderen Gerät

• Prüfe, ob beide Geräte denselben Apple Account verwenden und iCloud Drive sowie EasyAssetSplit aktiviert sind.
• Lass beide Geräte online und gib der privaten CloudKit-Synchronisierung Zeit.
• Bei einer externen Zusammenführung wird der sitzungsbezogene Rückgängig-Verlauf absichtlich gelöscht, damit neuere entfernte Daten nicht rückgängig gemacht werden.

Pro wiederherstellen

Öffne die Einstellungen und wähle Käufe wiederherstellen mit dem Apple Account des ursprünglichen einmaligen Kaufs. Apple verwaltet Abrechnung und Erstattungen. Nach Erstattung oder Widerruf gilt wieder das kostenlose Limit; vorhandene größere Aufteilungen bleiben lesbar und bearbeitbar.

Hilfe zu Version 1.1

Die folgenden Hinweise gelten erst, wenn im App Store Version 1.1 angezeigt wird; in der aktuellen Version 1.0.1 sind diese Funktionen nicht enthalten.

• Auto-Balance ist nicht verfügbar: Repariere die Namen und bringe die Anteile mit einer Toleranz von 0,01 Prozentpunkten auf 100 %. Jeder gesperrte Wert muss weiterhin einer vorhandenen Person zugewiesen sein.
• CSV lässt sich nicht importieren: Verwende einen CSV-v2-Export als Vorlage. Der Import prüft alle Zeilen, erstellt eine neue Aufteilung und schreibt bei einem Fehler nichts. CSV-Import erfordert Pro.
• PDF trägt den Vermerk ENTWURF: Die Anteile ergeben nicht 100 %. Der Bericht bleibt verfügbar und zeigt die ungültige Summe.
• Ein Foto lässt sich nicht anhängen: Wähle eine lesbare Bilddatei. Die App verkleinert sie auf höchstens 1.600 Pixel Kantenlänge und maximal 2 MB.
• Die Währung wirkt falsch: Eine Währungsänderung betrifft nur die Formatierung. Gespeicherte Werte werden nie umgerechnet oder multipliziert.

Daten entfernen

Lösche Aufteilungen in der App, damit die Löschung über die private iCloud synchronisiert werden kann. Entferne exportierte CSV- und PDF-Dateien separat in Dateien, Finder oder am gewählten Ziel.